30-Sekunden-Zusammenfassung:
- Ist es nahezu unmöglich geworden, den Lärm von sechs Millionen Apps in App Stores zu durchdringen?
- Damit App-Marketing effektiv ist, muss das gesamte Ökosystem berücksichtigt werden, das sich auf die Marketingleistung Ihrer App auswirkt
- Ob App-Store-Optimierung (ASO) oder die Kombination organischer und bezahlter Nutzerakquise: Vermarkter müssen die Daten ganzheitlich betrachten und bei der Analyse der App-Leistung die richtigen Fragen stellen
- Eine erfolgreiche App-Marketingstrategie versteht den Zusammenhang zwischen ASO und Bemühungen zur bezahlten Benutzerakquise
- Sie müssen verstehen, wie sich Ihr bezahlter Funnel auf das organische Wachstum auswirkt und umgekehrt
Ob es Ihnen gefällt oder nicht, Apps sind für Unternehmen und Verbraucher zum alltäglichen Standard geworden. Es gibt für alles eine App, egal ob Einkaufen, Banking, Reisen oder Gaming. Tatsächlich hat eine aktuelle Umfrage ergeben, dass 88 Prozent der mobilen Zeit in Apps verbracht werden.
Entsprechend Daten von Statista Ab dem zweiten Quartal 2022 gibt es mehr als sechs Millionen Apps im Google Playstore, im Apple App Store und im Amazon Store.
Quelle: Statista
Deshalb war die richtige Vermarktung Ihrer App noch nie so wichtig und ist zu einem integralen Bestandteil der Marketingstrategie eines Unternehmens geworden. Damit App-Marketing jedoch effektiv ist, muss es das gesamte Ökosystem berücksichtigen, das sich auf die Marketingleistung Ihrer App auswirkt. Ob App-Store-Optimierung (ASO) oder die Kombination organischer und bezahlter Nutzerakquise (z. B. über Google App Campaigns und Apple Search Ads): Vermarkter müssen Daten ganzheitlich betrachten und bei der Analyse der Leistung einer App die richtigen Fragen stellen.
Hier werde ich einige meiner Kenntnisse und Tricks teilen, die ich in den letzten 10 Jahren im Marketingbereich gelernt habe.
Organisches Wachstum allein wird Sie nicht weit bringen
Während ASO vor ein paar Jahren vielleicht der wichtigste Teil Ihrer App-Marketing-Strategie war, müssen Sie Ihre User Acquisition (UA)-Strategie stärken, um in der geschäftigen App-Marketing-Landschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Das bedeutet nicht, dass ASO nicht mehr wichtig ist – das ist es sicher –, aber es muss mit Ihrer Strategie zur bezahlten Nutzerakquise kombiniert werden, damit eine App nachhaltig wächst. Sowohl organische als auch bezahlte UA haben das Hauptziel, qualitativ hochwertige Conversions zu erzielen und gleichzeitig die Kosten pro Conversion niedrig zu halten.
Zunächst benötigen Sie eine solide ASO-Grundlage, um einen Strom hochwertiger Benutzer über alle Kanäle hinweg aufrechtzuerhalten. Dies ist wichtig, da der Benutzer letztendlich in Ihrem App-Store-Eintrag landet. Sie verschwenden buchstäblich Ihr Geld, wenn Sie keine Zeit in ASO und die Optimierung Ihres Store-Eintrags investiert haben.
Bezahlte Nutzerakquise kann zu mehr organischen App-Installationen führen. Anzeigen werden neue Aufmerksamkeit auf Ihren App-Store-Eintrag lenken. Je mehr Installationen Ihre App generiert, desto höher wird Ihre App in den App Stores gerankt. Dadurch wird die Sichtbarkeit in Suchergebnissen und Suchbereichen erhöht. Aufgrund der erhöhten Sichtbarkeit landen immer mehr Nutzer in Ihrem organischen Store-Eintrag und laden Ihre App herunter. Somit geht die Wachstumsschleife weiter!
Bei einer erfolgreichen Strategie geht es darum, den Zusammenhang zwischen ASO und Bemühungen zur bezahlten Benutzerakquise zu verstehen. Sie müssen verstehen, wie sich Ihr bezahlter Funnel auf das organische Wachstum auswirkt und umgekehrt. Bei GAMEE haben wir die All-in-One-Plattform von App Radar verwendet, die unserem Team dabei geholfen hat, innerhalb eines Systems zusammenzuarbeiten und die Auswirkungen der organischen und bezahlten Benutzerakquise sowohl für Google- als auch für Apple-App-Stores zu verstehen und zu maximieren.
Analysieren der App-Leistung
Nachdem Sie viel Mühe in die Optimierung Ihrer UA gesteckt haben, sollten Sie sich nicht einfach nur zurücklehnen und auf perfekte Ergebnisse hoffen. Während der gesamten Kampagne sollten Sie die Leistung Ihrer App analysieren und die richtigen Fragen stellen. Sie möchten wahrscheinlich wissen, wie viel Wachstum Ihre ASO-Bemühungen gebracht haben. Oder war es Ihr bezahlter UA-Traffic, der zu einem Anstieg oder Rückgang führte? Es kann schwierig sein, all diese Fragen zu beantworten, insbesondere angesichts der vielen Faktoren, die eine wichtige Rolle spielen können. Schauen wir uns als Beispiel einige Szenarien an.
Szenario eins: Ein Rückgang der App-Installationen
Sehen Sie einen Rückgang bei den Installationen? Es könnte auf den ersten Blick besorgniserregend sein. Die gute Nachricht ist jedoch, dass es höchstwahrscheinlich eine Erklärung für jeden Rückgang der Installationen gibt. Und für jedes Problem gibt es auch eine Lösung.
Ein entscheidender Einflussfaktor, den Sie berücksichtigen müssen, sind bezahlte Bemühungen zur Benutzerakquise. Wenn Sie einen Rückgang der Downloads bemerken, sollten Sie zunächst prüfen, ob in diesem bestimmten Zeitraum Anzeigen geschaltet wurden. Anzeigen können eine beträchtliche Menge an Zugriffen auf Ihre App generieren. Sobald Sie sie stoppen oder reduzieren, kann dies erhebliche Auswirkungen auf Ihre Ergebnisse haben. Überprüfen Sie die Korrelation zwischen organischen und bezahlten Conversions und analysieren Sie dann, wie sich Ihre bezahlten Conversions auf Ihr Gesamtwachstum auswirken. Finden Sie heraus, ob ein Anstieg der Installationen möglicherweise auf eine geringere Aktivität über bezahlte Kanäle zurückzuführen ist.
Was sollten Sie jetzt tun?
Versuchen Sie zunächst, sich ein besseres Bild von der Situation zu machen, indem Sie sich den Zeitrahmen der letzten 30 oder 90 Tage ansehen und verstehen, wie erheblich die Auswirkungen waren. Wenn beispielsweise durch das Pausieren Ihrer Google App-Kampagnen die Anzahl der Installationen stark zurückgegangen ist, sollten Sie über eine erneute Aktivierung der Anzeigen nachdenken.
Szenario zwei: Ein Anstieg der App-Installationen
Das ist das Ergebnis, das wir alle anstreben. Idealerweise möchten Sie, dass dies während Ihrer Marketingkampagne und darüber hinaus so bleibt. Dazu müssen Sie jedoch wissen, was den Anstieg beeinflusst hat. Erfolge von einem Ort auf einen anderen zu übertragen und zuzuordnen, kann schwierig sein, wenn man nicht weiß, woher der Erfolg kommt.
Am besten schauen Sie sich die Konvertierungsaufschlüsselung an, um die Antwort zu finden. Handelt es sich um Google Ads, Apple Search Ads, einen anderen kostenpflichtigen Kanal oder ASO? Wenn Sie eine Kampagne über einen kostenpflichtigen Kanal durchführen und gleichzeitig die Installationen zunahmen, war dies höchstwahrscheinlich der Grund für das allgemeine App-Wachstum. Es lohnt sich auch zu prüfen, welche Werbeplattform am effizientesten ist. Erzielen Sie mit einem kostenpflichtigen Kanal einen besseren Cost-per-Conversion? Um eine Vorstellung davon zu bekommen, ob Ihre App besser oder schlechter abschneidet, können Sie die Zahlen mit früheren Kampagnen vergleichen. Wie haben sich Ihre Impressionen, Conversions und Kosten im Vergleich zum vorherigen Zeitraum entwickelt? Wenn Sie all dies berücksichtigen, können Sie entscheiden, ob Sie Ihren Fokus ändern oder Optimierungen an Ihrer Kampagne vornehmen sollten.
Drei Erkenntnisse aus der Erfahrung von GAMEE
Bei GAMEE haben wir gelernt, dass es drei Elemente gibt, an denen jeder App-Vermarkter niemals aufhören sollte, zu arbeiten:
ASO
Es ist der Endpunkt aller Ihrer App-Aktivitäten. Jeder Dollar und jede Stunde, die anderswo investiert wird, kann durch eine gute ASO-Strategie und -Ansatz vervielfacht werden. Hier war der Einsatz der Plattform von App Radar für die Maximierung unserer Kampagnen äußerst wertvoll.
Testen
Verwenden Sie benutzerdefinierte App-Store-Einträge (wo möglich), verschiedene Kombinationen bezahlter Werbenetzwerke und App-Store-A/B-Tests, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Priorisieren
Wählen Sie die Zielgruppe, Märkte, Regionen und/oder Demografien aus, die Sie benötigen, um zu gewinnen, und richten Sie Ihr ASO und Ihre kostenpflichtigen Kanäle darauf aus.
Auch wenn es keine leichte Aufgabe ist, die Auswirkungen bezahlter und organischer Nutzerakquise zu analysieren, möchten Sie doch nicht alles auf eine Karte setzen. Sie können sich nicht nur auf organische UA oder nur bezahlte UA verlassen. Für eine erfolgreiche App-Marketing-Strategie müssen beide Bereiche zusammenarbeiten. Ihre Kampagne sollte auch Raum für Tests bieten. Auf diese Weise können Sie die Strategie im Laufe der Zeit optimieren und anpassen und an Ihre Zielgruppe anpassen. Vertrauen Sie mir: Bei richtiger Verwaltung wird Ihre App bald von den Vorteilen Ihrer Strategie profitieren.
Jan Gemrich ist Chief Marketing Officer bei GAMEE, einer hochinteressanten Play-to-Earn-Gaming-Plattform, die über 30 Millionen Nutzer anzieht. GAMEE ist Teil der Marke Animoca, einem führenden Blockchain-Gaming-Unternehmen. Zuvor arbeitete Jan mehr als 9 Jahre bei Google mit Sitz in Prag, London und Toronto, wo er für das Nutzerwachstum (Google Pay, Android, Suche) und die Einführung neuer Produkte (Pixel, Stadia usw.) verantwortlich war.
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